Как это работает
Посылка собирается постепенно. Вы добавляете вещи по одной, они ждут на складе, и мы отправляем всё вместе.
Как считается доставка
Доставка считается за килограмм посылки, а если посылка объёмная, учитывается ещё и объём. Маленькие розничные посылки считаются по другим схемам. Морская отправка в Украину дешевле самолёта, но начинается от 10 кг, и такой вес набирается сборкой. Тарифы по странам — на странице «Доставка и оплата».
Сколько занимает сборка
Сбор заказа по разным позициям занимает около месяца, дальше упаковка, оформление и отправка. Дорога до вашей страны — ещё один-два месяца, в зависимости от способа доставки и таможенного оформления. Учитывайте праздники в Китае и у себя: в эти периоды отгрузка и таможенное оформление идут дольше обычного.
Что можно поменять, пока посылка не уехала
Пока посылка не отправлена в вашу страну, вещь можно обменять на другой цвет или размер — достаточно написать менеджеру. После отправки товара и оплаты доставки возврат и обмен уже невозможны.
Сколько ждать саму модель
Основная часть ассортимента — остатки от больших заказов и партий, поэтому конкретная позиция обычно доступна к заказу от одного до двух месяцев. Обувь выпускается небольшими партиями и доступна почти всегда. Сумки и одежда люксовых брендов отшиваются под заказ, многие устаревшие модели могут быть недоступны. Наличие и сроки по конкретной модели менеджер подтверждает до оплаты.
Оплата
Каждая вещь оплачивается сразу, как менеджер подтвердит наличие и цену. Заказ оплачивается только на китайский счёт Alipay или WeChat. Стоимость доставки в оплату заказа не входит и считается отдельно. Подробнее — на странице«Доставка и оплата».
Сколько посылка ждёт на складе
Посылка ждёт на складе до 60 дней с оплаты первой вещи, хранение бесплатное. Отправляем, когда скажете; если за 60 дней команды не было, отправляем посылку как есть.
С чего начать
Выберите модели в каталоге и добавьте их в посылку. Менеджер подтвердит наличие, точные цены и посчитает доставку.